Support
Fragen, Fehler, Wünsche – schreib uns einfach.
Kontakt: dinoray@pabusch.info
Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage.
Wie funktioniert die Probezeit?
Nach dem ersten Start kannst du Dinoray drei Tage lang vollständig nutzen, ohne Zahlungsangaben. Danach schaltest du die App mit einem einmaligen Kauf für 14,99 € dauerhaft frei. Ein Abonnement entsteht nicht.
Ich habe schon gekauft, die App fragt trotzdem
Öffne die App und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Achte darauf, dass du mit derselben Apple-ID angemeldet bist, mit der du gekauft hast.
Meine Einträge sind nach dem Gerätewechsel weg
Dinoray sichert deine Ereignisse über dein iCloud-Konto. Prüfe auf beiden Geräten, ob iCloud aktiviert und dieselbe Apple-ID angemeldet ist. Fotos werden aus Platzgründen nicht synchronisiert – sie bleiben auf dem Gerät, auf dem du sie ausgewählt hast.
Ich bekomme keine Benachrichtigungen
Schalte sie in der App unter „Einstellungen → Erinnerungen“ ein. Falls dann nichts kommt, prüfe in den iOS-Einstellungen unter „Mitteilungen → Dinoray“, ob Mitteilungen erlaubt sind.
Wie lösche ich alle meine Daten?
In der App unter „Einstellungen → Konto → Konto löschen“. Damit werden alle Einträge, dein Name und deine Fotos vom Gerät entfernt.
Die App ist nicht in meiner Sprache
Dinoray spricht elf Sprachen und wählt beim ersten Start automatisch die passende. Ändern kannst du das jederzeit unter „Einstellungen → Sprache“.
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Questions, bugs, ideas – just write to us.
Contact: dinoray@pabusch.info
We usually reply within a few days.
How does the free trial work?
After the first launch you can use Dinoray fully for three days, with no payment details. After that, a single purchase of €14.99 unlocks the app permanently. There is no subscription.
I already bought it, but the app still asks
Open the app and tap “Restore purchases”. Make sure you are signed in with the same Apple ID you bought with.
My entries are missing on a new device
Dinoray backs up your events through your iCloud account. Check that iCloud is enabled on both devices and that the same Apple ID is signed in. Photos are not synced for size reasons – they stay on the device where you picked them.
I am not getting notifications
Turn them on in the app under “Settings → Reminders”. If nothing arrives after that, check iOS Settings → Notifications → Dinoray to confirm notifications are allowed.
How do I delete all my data?
In the app under “Settings → Account → Delete account”. This removes all entries, your name and your photos from the device.
The app is not in my language
Dinoray speaks eleven languages and picks a suitable one on first launch. You can change it any time under “Settings → Language”.